市政新聞-公告110年9月經合法通知，不到場協商之業者名單-新北市政府

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市政新聞

發佈日期：2021-10-14
發佈單位：新北市政府法制局
類別：機關新聞

公告110年9月經合法通知，不到場協商之業者名單

【新北巿訊】新北市政府法制局消費者保護官室統計，110年9月所召開之消費爭議申訴協商會議，計有14家業者於接獲市府開會通知後，無正當理由未派員出席，亦未向市府提出書面說明，嚴重輕忽消費者權益。
　　法制局統計9月間未出席協商會議的14家業者，包括：金聲音響城、樂福車業、速龍有限公司、仲信資融股份有限公司、寶加企業社、和雲行動股份有限公司、新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司、扉扉寵物犬舍、芸妮有限公司、龍昇車業、台灣三星電子股份有限公司、禹翰工程行、高高企業有限公司、美夢成真生技股份有限公司等（業者地址及所涉爭議類型如附件）。
　　消保官強調，協商會議是協助消費者與業者解決消費爭議之管道，但業者於市府通知召開協商會議之公文合法送達後，無正當理由不派員出席，導致已到場之消費者於現場空候而無法解決消費爭議，此類無故缺席之業者顯然漠視消費者權益，實無可取。法制局依新北市消費者保護自治條例第19條第1項第1款規定，公告未出席業者名單，並提醒消費者與該等業者交易時應特別注意。

聯絡人：沈皆涼
聯絡單位：新北市政府法制局消費者保護官室
聯絡電話：02-29603456轉5118

相關附件

協商不到業者名單(110年9月).pdf