【新北巿訊】大苑子開發股份有限公司(大苑子)於108年11月起於8家門市試辦所謂「訂閱制」飲料銷售方式，標榜月繳499元可喝10杯飲料，但逾期未兌換則喪失權利。新北市政府消費者保護官（下稱消保官）認為此種「訂閱制」有損害消費者權利之虞，立即於去（108）年令業者到府說明，並函請衛福部解釋。衛福部近日已回覆本府，確認此種「訂閱制」仍屬於禮券，如業者違反「餐飲業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」之規定（下稱禮券相關規定），主管機關應依消費者保護法第56條之1規定處理。
　　法制局長黃怡騰表示，大苑子推出所謂「訂閱制」之特殊銷售方式，會員至店面繳交499元訂閱飲料後，接下來30日每天會收到臉書推播9款價值50元以上之飲料，會員可任選10日利用手機或電腦挑選1杯，再到門市兌換飲料，但逾期未兌領則喪失權利，如此已使消費者蒙受損害。業者雖堅稱此種銷售方式因無憑證、晶片卡或證券之形式而非屬禮券，且到店付款及取貨也不適用通訊交易之規定，但此種「訂閱制」採消費者預先支付價金，取得電子紀錄記載之驗證資料及商品內容，再至門市出示驗證資料請求業者給付特定商品，與禮券並無不同，如無履約保證、逾期失效且不得請求返還現金，對消費者之保障顯有不足，且可能引起其他業者群起效尤，進而將禮券相關規定整個架空，故消保官立即令業者到府說明，並將相關疑義函請中央主管機關釋示，以保障消費者權益。
　　消保官表示，衛生福利部109年1月7日衛授食字第1089044927號函強調此種「訂閱制」仍屬於禮券相關規定所稱之商品禮券，如業者發行之禮券不符規定，依據消費者保護法第56條之1之規定，經主管機關令其限期改正而屆期不改正者，處新臺幣3萬元以上30萬元以下罰鍰；經再次令其限期改正而屆期不改正者，處新臺幣5萬元以上50萬元以下罰鍰，並得按次處罰。消保官將配合市府主管機關衛生局進行查處，以保障消費者權益。