【新北巿訊】新北市政府法制局消費者保護官室統計，108年3月所召開之消費爭議申訴協商會議，計有12家業者於接獲市府開會通知後，無正當理由未派員出席，亦未向市府提出書面說明，嚴重輕忽消費者權益。
　　法制局統計3月間未出席協商會議的12家業者，包括：居家美學(Easy Life) 、鴻銓燈飾(光宇事業有限公司) 、台灣樂線有限公司、
　　花蓮鐵壺舍、尻八服裝-國際精品代購、家聖不動產有限公司、天尊惡名昭彰、911生活居家、東誠國際仲介經紀股份有限公司、文元汽車電機百貨、依黎瑪雅有限公司、小伶電信等（業者地址及所涉爭議類型如附件）。
　　消保官強調，協商會議是協助消費者與業者解決消費爭議之管道，但業者於市府通知召開協商會議之公文合法送達後，無正當理由不派員出席，導致已到場之消費者於現場空候而無法解決消費爭議，此類無故缺席之業者顯然漠視消費者權益，實無可取。法制局依新北市消費者保護自治條例第19條第1項第1款規定，公告未出席業者名單，並提醒消費者與該等業者交易時應特別注意。