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  • 發佈日期:2019-07-04
  • 發佈單位:新北市政府法制局
  • 類 別:機關新聞
新北市消費者保護宣導會-瘋狂遊戲世界王者之路
【新北市訊】新北市政府法制局本(108)年度第1場消費者保護宣導會,訂於7月7日(星期日)下午2時至5時,於新北市政府307樓教室舉辦,除本府法制局消費者保護官主持外,另邀請臺北市電腦商業同業公會講師及業界,為北、北、基、桃等地一日生活圈的玩家講解線上遊戲最新法規變革及相關消費爭議處理案例分享。
  經統計本市申訴案件107年線上遊戲消費爭議,為排名第3多,多以玩家遭停權、伺服器常斷線或不易連進,以及未成年人花數萬元購買遊戲點數,家長發現後請求返還金錢等爭議。另多數手機線上遊戲公司在臺灣均未設置分公司或辦事處專責處理消費爭議,玩家對此類境外公司進行申訴往往面臨實際上之困難,遇到上述問題時,要如何保護自身的權益?新北市政府法制局本次特別邀請公會及業界講師,為玩家提供實用的線上遊戲法律常識。
  本次宣導講座採線上預約報名,額滿為止,玩家欲聽從速(https://forms.gle/Wju1vPdnY4cE1Mdf7 ),參加本講座者即贈實用的宣導品1份。演講後將舉行抽籤問答及摸彩活動,贈送精美禮物。
  • 聯絡人:王治宇
  • 聯絡單位:新北市政府法制局消費者保護官室
  • 聯絡電話:02-29603456轉5117
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