103年度新北市政府志願服務績效評鑑公布成績，研考會志願服務隊再度榮獲「優等」，今日(9/9)市政會議由朱立倫市長親自頒獎，鼓勵這群用最大熱情服務市民的市府第一線志工們！

研考會志願服務隊成立12年，目前有101位志工，每位都深具服務熱忱，並且對市府大樓各樓層的服務項目瞭若指掌，可在最快的時間內為洽公民眾解決問題。志工們的年齡層以50-69歲佔90%為最多，其中女性志工佔88%，更有3對是難得的志工夫妻檔。

  擔任志工隊隊長的卓萬福說：「志工穿上工作服就代表市府，一言一行都得留意，而且志工雖然沒有領薪水，但要做就要做到最好，我們都以身為研考會志工隊的一份子為榮！」本著積極的服務理念，研考會志工隊在市府大樓1樓及聯合服務中心第一線為民服務工作廣獲民眾好評。洽公的林姓民眾表示，進到市府大樓後會有人主動上前詢問：「您好，請問需要幫忙嗎？」，公部門有這樣貼心的服務，實在令人感動。

  研考會志工隊服務的內容包括「綜合諮詢」、「引導服務」及「導覽解說」，只要進入市府大樓洽公的民眾，都可立即感受到志工主動、積極、熱情、親切的服務精神。另外，每天上午8:30到府洽公的民眾，也能在1樓大廳看到一批身穿桃紅色上衣、滿面笑容的志工用充滿熱情及活力的聲音大聲向民眾問候、開啟一天的服務。研考會志工隊運作有序的制度及走動式的服務特色，102年6月吸引了台中市政府聯合服務中心蒞臨觀摩，另外也在103年4月與板橋亞東醫院志工隊進行交流，大家對於志工團隊間的深厚感情及凝聚力都留下深刻的印象。

資料詳洽：研考會為民服務組組長 林珠珍  TEL：02-2960-3456分機5118