【新北市訊】戶政事務所也可以辦護照了！新北市開全國之先，於4月1日推出「戶所辦護照」創新便民措施，首次申辦護照的民眾，到戶所辦理人別確認，就能直接將相關文件交給戶所，由戶所協助向外交部領事事務局申請，再通知民眾到戶所領取護照，直接郵寄給申請人，預估一年將有6萬多人受惠。

民政局表示，外交部自100年7月1日起全面實施護照親辦措施，首次申請護照者，必需辦理「人別確認」，民眾可親自到外交部領事事務局申辦，也可以就近到戶政事務所辦理。不過，在戶所辦理「人別確認」的民眾，必需再將護照申請書委託親屬、同事、旅行社或親送外交部，等於要進行二道手續，浪費時間及金錢。

民政局長江俊霆表示，市府將戶所轉型成7-11便利商店模式，成為單一窗口，首次辦理護照民眾可在戶所遞件及領件，讓民眾不需為同一件事到處奔波。

江俊霆說，「戶所辦護照」實施後，預計一年有6萬多人受惠，共可為民眾節省3000多萬元。以新北市貢寮區為例，每件護照申請案除可為民眾節省1天的申辦時間外，還省下交通費400元或委託旅行社的代辦費用300元。

民政局去年（102）年10月起積極規劃辦理本項便民措施並拜會外交部領事事務局，洽談合作細節，經內政部於今年1月20日邀集全國各縣市政府開會研商討論，僅新北市政府願意試辦，於3月初終於獲外交部領事事務局正式行文同意辦理。

民政局表示，戶所代辦護照約需7個工作天，全國14歲以下民眾以及新北市14歲以上的皆可辦理。

江俊霆指出，對民眾來說，政府的施政是一體，而戶政事務所與民眾的生活息息相關，新北市政府致力於將戶所轉型成民眾申辦各項業務的「單一窗口」，突破既有法令限制，不要讓民眾跑來跑去，像是去年10月推出的跨機關通報服務中，將健保局納入，讓新生兒在出生登記後，直接向健保局申請健保，不用另外再跑一趟。

而新北市政府去年推出多項領先全國的戶政措施，包括與離島視訊補發國民身分證，後來迫使內政部全面開放；而6月推出跨區收件服務，讓民眾可在新北市任一戶政事務所辦理出生、結婚等登記業務，後來內政部也於11月開放讓民眾於全國戶所登記結婚及離婚。

資料詳洽：新北市政府民政局戶政科  科長 顏耀明  電話：1999(本市境內)、(02)29603456分機8000

新聞連繫：新北市政府民政局  專門委員 葉元之  電話:0938322503