【新北市訊】工商社會民眾工作忙碌無暇運動，再加上臺灣各地小吃美食眾多，一旦過量將使得體重逐漸成長。但在愛美心理驅使下，使得瘦身美容風氣盛行，許多診所、瘦身美容中心或瘦身美容食品五花十色順應潮流出現，標榜著快速瘦身、輕鬆減肥等廣告，讓許多愛美的民眾趨之若鶩。雖偶有聽聞能達到不錯的效果，但也常聽到有的民眾花了許多金錢，幾個月過去卻一點成果都沒有，而感覺受騙上當。因此愛美的民眾選擇瘦身美容產品時，不要輕易聽信業者的廣告宣傳，一定要深思熟慮後再做決定。但由於瘦身美容產品業者推銷產品手法千奇百怪，利用消費者愛美心理產生高額消費金額，故因此產生許多瘦身美容消費爭議。


日前有民眾姊妹二人經其畢業學長（即瘦身食品直銷業務人員）向其推銷某知名直銷企業銷售之瘦身食品各乙套，總價約九萬多元，該學長向其保證只要食用產品3個月後，即可達到瘦身效果。若未達到瘦身效果，即可辦理全額退費。因此民眾二人購買後，依該瘦身產品說明食用3個月後，仍無法達到瘦身效果，而要求該學長全額退費，但該學長電話聯絡一次後即避不見面，消費者憤而向新北市消保官（以下簡稱消保官）提出申訴。而後消保官召集二次消費協商會議，該業者與直銷業務人員皆未出席而致消費協商未成立。


消保官指出，瘦身產品銷售手法雖形形色色，但無非係利用民眾愛美心理，為避免花費金錢而無瘦身效果，民眾購買瘦身產品要注意參照衛生福利部食品藥物管理署訂定「瘦身美容消費須知」（如附表），以確保消費者權益。消保官也將不定期調查轄區內瘦身美容業者，督促瘦身美容業者落實「瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項」及符合瘦身美容產品商品標示規定，以保障消費者權益。


資料詳洽：法制局消費者保護官室 周繼雄消保官

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